ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР ОБ ОКАЗАНИИ УСЛУГ

г. Люберцы введен в действие с 01.марта.2014 г.

Индивидуальный предприниматель Оборин Юрий Петрович, действующий на основании Свидетельства серии 50, № 006923908, выданного Межрайонной инспекцией Федеральной налоговой службы № 17 по Московской области, ОГРНИП 305502711200149, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», предлагает любому совершеннолетнему и дееспособному физическому лицу (не являющемуся индивидуальным предпринимателем), именуемому в дальнейшем «Заказчик», заключить Договор об оказании информационно-консультационных услуг (далее по тексту — «Договор» или «Договор публичной оферты»; «Услуги» соответственно) на условиях, изложенных ниже.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) настоящий Договор является Публичной офертой и содержит все существенные условия Договора об оказании услуг.

1.2. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ оплата Услуг Заказчиком является безусловным принятием (Акцептом) Публичной оферты и считается равносильной заключению Договора в письменной форме на условиях, изложенных в настоящей Публичной оферте.

1.3. Договор считается заключенным на условиях действующей Публичной оферты с момента получения Исполнителем суммы, оплаченной Заказчиком за соответствующие выбранные Услуги в порядке, предусмотренном в ст.6 настоящего Договора.

1.4. Совершая Акцепт (безусловное принятие условий) настоящей Публичной оферты, Заказчик гарантирует свое совершеннолетие и дееспособность, а также свое свободное волеизъявление, добровольное согласие и законное право на вступление в договорные отношения с Исполнителем.

1.5. При заключении Договора Стороны могут договориться о дополнении Договора положениями, отличными от тех, которые изложены в тексте настоящей Публичной оферты, при условии, что отступления от Публичной оферты не противоречат законодательству РФ и не расширяют объем обязательств Исполнителя, предусмотренный настоящей Публичной офертой.

2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

2.1. В настоящем Договоре нижеприведенные термины используются в следующем значении:

2.1.1. Акцепт — это осуществление физическим лицом (Заказчиком) полного и безоговорочного принятия изложенных ниже условий Договора путем авансовой оплаты Услуг в порядке, предусмотренном статьей 6 настоящего Договора.

2.1.2. Встреча — форма оказания Услуг, которая проводится Консультантом для одного Заказчика (индивидуальная встреча) либо для группы Заказчиков (групповая встреча), на которой Консультант проводит занятие (консультацию, семинар, тренинг и т. д.) по указанной в Расписании теме либо по заранее согласованным вопросам, интересующим Заказчика (Заказчиков).

2.1.3. Договор публичной оферты — это настоящий Договор между Исполнителем и Заказчиком об оказании Услуг, опубликованный в сети Интернет на Портале, который признается заключенным путем совершения Заказчиком полного и безоговорочного Акцепта изложенных условий, в соответствии со ст.1 настоящего Договора.

2.1.4. Заказчик — это совершеннолетнее и дееспособное физическое лицо (не являющееся индивидуальным предпринимателем), осуществившее Акцепт и заключившее с Исполнителем настоящий Договор публичной оферты.

2.1.5. Заявка — это формируемая на Портале совокупность сведений о Заказчике (фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты и телефон), о выбранных Заказчиком Услугах из числа предложенных Исполнителем, о способе их оплаты.

2.1.6. Исполнитель — это Индивидуальный предприниматель Оборин Юрий Петрович, действующий на основании Свидетельства серии 50, № 006923908, выданного Межрайонной инспекцией Федеральной налоговой службы № 17 по Московской области, ОГРНИП 305502711200149 (сокращенное наименование — ИП Оборин), оказывающий возмездные Услуги, опубликованные на Портале.

2.1.7. Консультант — это ответственный специалист, которого Исполнитель привлекает к оказанию соответствующих Услуг.

2.1.8. Портал — это совокупность веб-страниц, образующих единую структуру веб-сайта http://ressav. ru, принадлежащего Исполнителю.

2.1.9. Публичная оферта — правила и условия настоящего Договора, опубликованные в сети Интернет на Портале, акцепт (принятие) которых Заказчиком считается его вступлением в договорные правоотношения с Исполнителем.

2.1.10. Расписание — это выложенный на Портале перечень групповых Услуг с указанием сроков (даты и времени) их проведения.

2.1.11. Стороны (Сторона) — это совместно Заказчик и Исполнитель (по отдельности Заказчик или Исполнитель).

2.1.12. Счет — это платежный документ, автоматически формируемый после заполнения Заявки на Портале, руководствуясь которым Заказчик оплачивает авансом выбранные им Услуги (Услугу).

2.1.13. Услуги (Услуга) — это несколько или одна из консультационных и/или информационных услуг Исполнителя, включая нижеследующие вопросы (темы, направления): карьера и саморазвитие, семейные отношения, корпоративные отношения, развитие и совершенствование личности, различные поведенческие навыки (в том числе подготовка к собеседованию, обучение медиации, обучение и тренинги консультантов и т. п.) и т. п. (не ограничиваясь вышеизложенными), описание, характеристика и стоимость которых опубликованы на Портале.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ

Исполнитель обязуется оказать Заказчику выбранные и предварительно оплаченные Заказчиком Услуги, в порядке и на условиях настоящего Договора, а Заказчик, заключивший настоящий Договор путем Акцепта в порядке, предусмотренном п.1.3. Договора, обязуется принять оказанные Услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ

4.1. Оказать на основании Заявки Заказчика одну или несколько Услуг, предусмотренных Договором, надлежащим образом и в полном объеме, силами Консультантов.

4.2. Предоставить Заказчику необходимую и достоверную информацию об Услугах, их особенностях, требованиях к соблюдению правил поведения (и техники безопасности — в случае необходимости), наличии возможных ограничений к допуску к тем или иным видам Услуг.

4.3. Информировать Заказчика обо всех изменениях в Расписании и возможных переносах ранее согласованных с Консультантом сроков оказания Услуг (в том числе индивидуальных Встреч), а также каждого Заказчика, участвующего в групповой встрече, по адресу электронной почты или по телефону, указанному в Заявке, — не позднее, чем за 2 дня / 48 часов до установленной в Расписании или заранее согласованной с Консультантом даты (кроме форс-мажорных обстоятельств).

4.4. В случае отсутствия у Исполнителя возможности оказания Услуг, выбранных Заказчиком, предложить Заказчику альтернативный вариант, а при его отказе от предложенного варианта — расторгнуть Договор, вернув Заказчику ранее оплаченную сумму стоимости Услуг.

4.5. Соблюдать строгую конфиденциальность сведений, полученных Консультантом в ходе оказания Услуг в виде индивидуальной встречи (о Заказчике, его родных или знакомых в связи с жизненной ситуацией/проблемой, для разрешения которой были заказаны Услуги).

4.6. Исполнитель вправе осуществлять аудио- и/или видеозапись выступления Консультантов и Заказчиков на групповых встречах в целях и в соответствии с п. 8.5. настоящего Договора.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА

5.1. Предоставить Исполнителю необходимую информацию о себе, заполнив Заявку.

5.2. Оплатить оказание Услуг в порядке и в соответствии со статьей 6 настоящего Договора.

5.3. Обеспечить своевременную явку Заказчика в место оказания Услуг или подключение к платформе дистанционного оказания Услуг, в обозначенное в Расписании или заранее согласованное с Консультантом время.

5.4. Строго соблюдать общепринятые правила поведения (этику поведения) в месте оказания Услуг, учитывать права и интересы других Заказчиков и требования Консультанта.

6. ПОРЯДОК ЗАКАЗА И ОПЛАТЫ УСЛУГ

6.1. Заказчик, внимательно ознакомившийся и безоговорочно принявший все условия Договора публичной оферты, заполняет Заявку на выбранные Услуги, форма которой размещена на Портале.

6.2. После заполнения Заявки на выбранные Услуги, Заказчик обязуется оплатить сумму стоимости Услуг в соответствии со Счетом, тем способом, который был указан в Заявке Заказчика.

6.3. В случае непоступления денежных средств к Исполнителю из-за ошибки Заказчика настоящий Договор с Заказчиком считается незаключенным.

6.4. С даты поступления к Исполнителю денежных средств, в размере полной стоимости выбранных в Заявке Услуг, настоящий Договор между Исполнителем и Заказчиком считается заключенным в отношении оплаченных Услуг.

7. УСЛОВИЯ, ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

7.1. Оказание Услуг осуществляется Заказчику только при условии авансовой оплаты 100% (Сто процентов) стоимости Услуг.

7.2. Оказание Услуг, выбранных и оплаченных Заказчиком, осуществляется Исполнителем непосредственно Заказчику и только с целью его индивидуального информирования/ консультирования, за исключением случаев (оказания Услуг третьим лицам, указанным Заказчиком), специально согласованных при заключении Договора с Исполнителем и о которых уведомлен Консультант.

7.3. Исполнитель оказывает Заказчику оплаченные Услуги в форме Встреч, которые проходят в соответствии с Расписанием или в заранее согласованное с Консультантом время, в виде, предусмотренном и указанном на Портале, а именно:

1) «оффлайн» — при личной встрече Заказчика (Заказчиков) с Консультантом в месте (по адресу) оказания Услуг, указанному на Портале или согласованному (для индивидуальных Встреч) с Консультантом;

2) «онлайн» — с использованием дистанционных технологий через сеть Интернет (в форме вебинаров, консультаций по Skype или посредством иной системы дистанционной связи, по телефону).

7.4. Порядок оказания Услуг «оффлайн»:

7.4.1. Исполнитель организует и обеспечивает проведение индивидуальной встречи Консультанта с Заказчиком в месте и в период времени (дата и время), предварительно согласованные с Заказчиком по его электронной почте или по телефону, указанному в Заявке.

7.4.2. В случае необходимости, индивидуальная встреча Консультанта с Заказчиком может быть перенесена на другое время, на другую дату или в другое место, но при условии, что перенос согласован между Исполнителем и Заказчиком в срок, указанный в п.4.3. настоящего Договора.

7.4.3. Исполнитель организует и обеспечивает проведение групповой встречи Консультанта с Заказчиками, оплатившими соответствующие Услуги, в соответствии с Расписанием, указанном на Портале.

7.4.4. Изменение сроков оказания Услуг осуществляется в порядке, указанном в п.4.3. настоящего Договора.

7.5. Порядок дистанционного оказания Услуг (онлайн):

7.5.1. Исполнитель (в лице Консультанта) организует и обеспечивает дистанционное оказание Заказчику Услуг по индивидуальному устному консультированию, в том числе согласует с Заказчиком по адресу электронной почты, указанному в Заявке, взаимно удобные дату и время дистанционного оказания оплаченных Услуг, при этом Стороны обмениваются реквизитами (адресами) соответствующей системы дистанционной связи (например, Skype), используемой для оказания Услуг.

7.5.2. Заказчикам, оплатившим дистанционные групповые Услуги, Исполнитель заблаговременно направляет код доступа в ту платформу, которая выбрана Исполнителем для проведения согласно Расписанию, указанному на Портале, соответствующих дистанционных групповых Услуг (онлайн-встреч), по адресам электронной почты, указанным Заказчиками в их Заявках.

Изменение сроков оказания Услуг осуществляется в порядке, указанном в п.4.3. настоящего Договора.

7.5.3. В указанный день и время дистанционного оказания Услуг Заказчик связывается с соответствующим Консультантом по заранее согласованной системе дистанционной связи для получения Услуг.

7.5.4. Заказчик самостоятельно и за свой счет создает у себя все технические условия, необходимые для дистанционного оказания ему Услуг по настоящему Договору.

7.6. Порядок приемки Услуг

7.6.1. Услуги считаются оказанными Заказчику качественно, надлежащим образом, в полном объеме и в предусмотренный Договором срок, если в течение 7 (семи) календарных дней, следующих за днем оказания Услуг, ни одна из Сторон не предъявила своих претензий или возражений, в порядке, предусмотренном ст.10 настоящего Договора.

7.6.2. По письменному запросу Заказчика, сообщившему Исполнителю свой почтовый адрес, Исполнитель оформляет со своей стороны двухсторонний Акт сдачи-приемки Услуги в двух оригинальных экземплярах, которые направляются Заказчику для оформления с его стороны заказным почтовым отправлением с описью вложения и уведомлением о вручении.

8. УСЛОВИЯ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ, ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ, ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЕ ПРАВА

8.1. Исполнитель обязуется обеспечить соблюдение условий конфиденциальности, хранение и использование персональных данных и иных сведений, полученных от Заказчика при заключении Договора, в соответствии с требованиями Закона, а также с условиями настоящего Договора.

8.2. Информация, полученная Сторонами при оказании Услуг в виде индивидуальных встреч, (касающаяся Заказчика, его семьи, родных и близких, а также жизненной ситуации/проблемы, для разрешения которой Заказчик обратился за оказанием Услуг), рассматривается, как конфиденциальная, и не подлежит раскрытию третьим лицам без предварительного письменного согласия другой Стороны, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством РФ.

8.3. Заказчик обязуется при заполнении Заявки указывать свои достоверные персональные и контактные данные, предусмотренные в Заявке (фамилию, имя, отчество, паспортные данные, адрес электронной почты, номер контактного телефона и т. п.), а также предоставить другие документы, необходимые для исполнения Договора.

8.4. Заказчик, заключающий Договор на условиях, изложенных в настоящей Публичной оферте, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон), подтверждает предоставление своего письменного согласия на обработку (включая все действия, перечисленные в ст.3 Закона) своих следующих персональных данных:

фамилии, имени, отчества; даты рождения; почтовых адресов (по месту регистрации и для контактов); сведений о гражданстве; номере основного документа, удостоверяющего личность Заказчика, сведений о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе; номерах телефонов; номерах факсов; адресах электронной почты (E-mail), указанных в Заявке и иных документах, представленных при заключении Договора, в целях надлежащего исполнения Договора, организации оказания Услуг, включения персональных данных в клиентскую базу данных Исполнителя и его партнеров для информирования о новинках Услуг, участия в маркетинговых, рекламных акциях и исследованиях, а также для осуществления информационного сопровождения исполнения Договора, в том числе посредством направления уведомлений с применением смс-сообщений, посредством электронной почты и иными доступными способами.

8.4.1. Стороны признают общедоступными персональными данными следующие данные: фамилия, имя отчество в английской транскрипции; E-mail; почтовый адрес (для контактов).

8.4.2. Настоящее согласие действительно в течение срока действия Договора и в течение 3 (трех) лет после окончания действия Договора.

8.4.3. Настоящее согласие на обработку персональных данных может быть отозвано Заказчиком посредством направления письменного уведомления в адрес Исполнителя или его партнеров.

8.5. Заказчик, заключающий Договор на условиях, изложенных в настоящей Публичной оферте, в соответствии со ст. 152.1. Гражданского кодекса РФ, подтверждает, что совершая Акцепт, дает свое письменное согласие на использование Исполнителем и его партнерами (в том числе Консультантами) индивидуальных фото-, видео- и др. изображений Заказчика, зафиксированных на иных материальных носителях, созданных во время оказания Услуг, посредством размещения (публикации) наглядного сопровождения на Интернет-сайтах Исполнителя и его партнеров, а также в специализированных журналах, буклетах, иных печатных материалах и СМИ, на выставках, с целью популяризации, рекламирования Услуг Исполнителя, направления предложений об участии в программах и мероприятиях Исполнителя и его партнеров.

8.6. Заказчик не вправе передавать третьим лицам коды доступа к платформе, с помощью которой Исполнитель оказывает дистанционные групповые Услуги.

8.7. Исполнитель предупреждает Заказчика, что Консультантом или другими Заказчиками, участвующими в групповых встречах, во время оказания Услуг могут быть подняты произвольно (в качестве примеров и/или отработки упражнений) любые вопросы/темы для обсуждения, в том числе вопросы, прямо или косвенно связанные с религией, свободой совести и вероисповедания (как любые вопросы и/или темы, свободно и произвольно избираемые для обсуждения).

8.7.1. При этом, Исполнитель гарантирует, что в его действиях и действиях Консультантов во время оказания Услуг не содержатся каких-либо намерений оскорбить религиозные чувства верующих Заказчиков.

8.7.2. При этом, каждый Заказчик должен учитывать, что вопросы, связанные с обсуждением тем религиозной направленности, могут так или иначе противоречить мировоззрению Заказчика, что не является основанием считать, что чувства верующего задеты тем или иным способом (поведение или слова в выступлении Консультанта, текстовые, аудио или видео материалы, поведение или слова других Заказчиков).

8.7.3. В случае, если Заказчик сочтет, что его религиозные чувства каким-либо образом задеты, то он обязан об этом сообщить прямо: устно заявить и/или изложить в письменной претензии. Также он обязан сообщить, какая именно часть материалов оскорбляет его религиозные чувства, и выразить явным образом свои пожелания по дальнейшему предоставлению Услуг.

8.7.4. Если Заказчик не заявляет о своих претензиях, указанных в п.8.7.3., до окончания предоставления Услуг, в дальнейшем такие претензии не принимаются и не рассматриваются.

8.8. Заказчик предупрежден, что Услуги, разработанные Исполнителем и/или Консультантами по собственным методикам, являются интеллектуальной собственностью Исполнителя и/или Консультантов. Исключительные права на все результаты интеллектуальной деятельности, созданные в процессе организации и оказания Услуг, принадлежат Исполнителю и/или Консультанту (на основании отдельных соглашений между Исполнителем и Консультантами) и подлежат охране в соответствии с действующим законодательством РФ.

8.9. Заказчику запрещается в коммерческих или некоммерческих целях:

8.9.1. осуществлять аудио- и/или видео-запись Услуг без специального письменного разрешения Исполнителя (в лице Консультанта);

8.9.2. осуществлять полное или частичное единичное копирование или тиражирование на любом носителе любых разрешенных Исполнителем (в лице Консультанта) аудио- и/или видео-записи Услуг;

8.9.3. предоставлять в прокат, публично показывать (в том числе через Интернет и иные аналогичные средства связи), сообщать в эфир, или иным образом доводить до всеобщего сведения любую разрешенную Исполнителем (в лице Консультанта) аудио- и/или видео-запись Услуг;

8.9.4. переводить на другой язык или иным образом перерабатывать любую разрешенную Исполнителем (в лице Консультанта) аудио- и/или видео-запись Услуг;

8.9.5. осуществлять действия по пунктам 8.9.2 — 8.9.4 в отношении любого раздаточного материала, полученного от Консультанта в ходе оказания Услуг;

8.9.6. совершать иные действия, которые могут нарушить авторские и исключительные права Исполнителя и/или Консультантов.

8.10. В случае нарушения интеллектуальных прав, а также условий конфиденциальности, предусмотренных в настоящем Договоре, нарушившая их Сторона несет ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ и настоящим Договором.

9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

9.1. В случае если в установленное в Расписании или заранее согласованное с Консультантом время Заказчик не явился в место оказания Услуг (оффлайн групповой или индивидуальной Встречи), либо не вышел на связь онлайн (не подключился к соответствующей платформе) для дистанционного получения Услуг, то по истечении 20 минут Услуги считаются надлежащим образом и в полном объеме оказанными, и их стоимость Заказчику не возвращается, независимо от причин неявки (невыхода на связь).

9.2. Исполнитель не возмещает Заказчику денежные затраты за оплаченные Услуги, если Заказчик в период оказания Услуг по своему усмотрению или в связи со своими интересами не воспользовался всеми или частью заказанных Услуг, а также не возмещает расходы, выходящие за рамки предусмотренных в Договоре.

9.3. Грубым нарушением Заказчиком общепринятых правил поведения (этики поведения), указанным в п.11.2. настоящего Договора, являются:

1) вызывающе громкое, оскорбительное и хулиганское поведение Заказчика по отношению к Консультантам, проводящим Встречу, к окружающим людям и к другим Заказчикам;

2) неоднократное (2 и более раз) невыполнение замечаний, предупреждений и указаний Консультанта (Консультантов), проводящего (проводящих) Встречу;

3) курение, распитие спиртных напитков и употребление психотропных средств в месте и/или во время проведения Встречи, а также в перерывах между ними;

4) нахождение в состоянии, похожем по признакам на состояние алкогольного и/или наркотического опьянения, к моменту начала и/или во время проведения Встречи.

9.4. Факт грубого нарушения Заказчиком общепринятых правил поведения фиксируется Сторонами в письменной форме в порядке, указанном в п.10.5. настоящего Договора.

10. ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ ПРЕТЕНЗИЙ И РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

10.1. Стороны обязуются разрешать все споры и разногласия, возникающие в процессе исполнения обязательств по Договору, путем переговоров, а также в претензионном порядке.

10.2. При наличии у Заказчика претензии или возражений по оказанным Услугам (за исключением случаев, указанных в п.8.7.3. и п.8.7.4.), Заказчик вправе направить письменную претензию:

10.2.1. в электронной форме — на электронный адрес Исполнителя: ЗДЕСЬ ПОЧТА НА САЙТЕ с указанием ФИО Заказчика и номера Заявки, по которой были оказаны Услуги, с приложением доказательств, в том числе в виде скан-копий документов, обосновывающих претензию по оказанным Услугам, либо

10.2.2. на бумажном носителе с оригинальной подписью Заказчика — на почтовый адрес Исполнителя, с приложением документов, указанных в п.10.2.1.

При этом по эл. почте Исполнителя Заказчик направляет уведомление Исполнителю об отправке претензии на почтовый адрес Исполнителя с приложением копии почтовой квитанции.

В случае, если оригинал претензии Заказчика не поступит к Исполнителю (по независящей от Исполнителя причине) в течение 30 (тридцати) последующих календарных дней, претензия Заказчика будет считаться аннулированной, а Услуга — принятой Заказчиком.

10.3. Письменная претензия направляется не позднее 7 дней после окончания оказания Услуг. При пропуске Заказчиком указанного срока, независимо от причин, Услуги считаются оказанными Заказчику в соответствии с п.7.6.1. настоящего Договора. При этом дальнейшие претензии от Заказчика не принимаются и не рассматриваются.

10.4. Срок рассмотрения Исполнителем письменной претензии Заказчика составляет 10 рабочих дней со дня ее получения. Ответ на претензию направляется в письменном виде по эл. адресу, указанному в Заявке или в самой претензии (если претензия была подана в электронной форме) либо по почтовому адресу, указанному в письменной претензии (если претензия была подана в форме, указанной в п.10.2.2).

10.5. В случае наличия взаимных претензий у Сторон (а также при наличии фактов грубого нарушения Заказчиком правил поведения) во время оказания Услуг, Стороны отражают их в письменной форме в отдельном Акте, который составляется сразу по окончании Встречи или оказания Услуг в целом. Неуказание соответствующих претензий в Акте не дает в последующем право ссылаться на них в случае возникновения спора между Сторонами.

10.6. При невозможности урегулировать претензии, при недостижении соглашения по спорным вопросам между Сторонами, их рассмотрение и разрешение осуществляется в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя, в соответствии с действующим законодательством РФ и условиями Договора.

11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

11.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий Договора Стороны несут ответственность в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ и условиями Договора.

11.2. При грубом нарушении Заказчиком общепринятых правил поведения (этики поведения), указанных в п.9.3., и техники безопасности (в случаях, когда ее соблюдение обязательно), Исполнитель вправе отказаться от оказания Услуг без возврата Заказчику оплаченной суммы.

11.3. В случае неинформирования Исполнителем Заказчика о необходимости соблюдать технику безопасности, а также при нарушении требований техники безопасности со стороны самого Исполнителя, он несет ответственность за причинение вреда жизни и здоровью Заказчику в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ.

11.4. В случае неоказания Услуг Заказчику в результате виновных действий (бездействия) Исполнителя или непосредственно Консультанта, Исполнитель возмещает Заказчику оплаченную стоимость Услуг либо по согласованию Сторон предоставляет равноценные Услуги в другой, согласованный Сторонами, срок.

11.5. Исполнитель не несет ответственность за ущерб, причиненный Заказчиком третьим лицам, или ущерб, причиненный Заказчику третьими лицами, во время оказания Услуг.

11.6. Исполнитель также не несет ответственность перед Заказчиком:

1) за утерю вещей Заказчика;

2) за невыполнение Услуг, вызванное несоблюдением Заказчиком общепризнанных правил поведения и техники безопасности (в необходимых случаях) при получении Услуг;

3) в случаях, указанных в п.9.1. настоящего Договора;

4) за возможное причинения вреда Заказчику, в случае предоставления Заказчиком заведомо ложных сведений о себе, в том числе в результате сокрытия Заказчиком информации о наличии у него противопоказаний к тому или иному виду занятий, входящих в состав Услуг, если при оказании Услуг предусмотрен учет особенностей вида Услуг и ограниченный допуск к ним, в соответствии с п.4.2. Договора;

5) за услуги, не предусмотренные в Договоре и исходящие от третьих лиц — в том числе: за качество работы третьих лиц (таких как провайдеры Интернета, почтовые службы, операторы телефонной связи и т. п.), которые оказывают технические услуги, необходимые для обеспечения непосредственного оказания Исполнителем Услуг по настоящему Договору;

6) за частичное или полное неисполнение своих обязательств по Договору по вине третьих лиц или самого Заказчика;

7) в случае нарушения Заказчиком норм законодательства РФ.

11.7. В случае, если Заказчик указал в Заявке недостоверные либо неполные данные о себе, в том числе недостоверные контактные данные, Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за непредставление Услуги Заказчику или за предоставление Услуги не Заказчику, а третьим лицам — по ошибочно указанным данным.

11.8. Заказчик несет полную материальную ответственность за нарушение условий, указанных в п.8.8. и п.8.9. настоящего Договора.

12. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ (ФОРС-МАЖОР)

12.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникновение которых Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить (далее «Форс-мажорные обстоятельства»), и несут риски убытков самостоятельно.

12.2. Форс-мажорными обстоятельствами в соответствии с настоящим Договором признаются:

1) погодные условия и стихийные бедствия (пожары, ураганы, землетрясения, цунами, наводнения, шторм, туман и др.), экологические катастрофы, эпидемии, происходящие в непосредственной близости от места оказания Услуг;

2) война или военные действия любого характера и их последствия;

3) беспорядки, террористические акты, революции, саботаж, забастовки, восстания, митинги, пикетирования и демонстрации, введение чрезвычайного положения;

4) акты органов власти, непосредственно затрагивающие предмет настоящего Договора.

5) отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, вызванные погодными условиями и стихийными действиями, а также иными событиями, неподконтрольными Сторонам и/или являющимися результатом вышеуказанных или иных обстоятельств непреодолимой силы.

13. СРОК ДЕЙСТВИЯ, ИЗМЕНЕНИЕ И ОТЗЫВ ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ

13.1. Публичная оферта вступает в силу с даты, специально указанной при ее опубликовании на Портале, и действует до даты ее отзыва Исполнителем, которая должна специально указываться при публикации сведений об отзыве Публичной оферты на Портале.

13.2. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения и/или дополнения в условия Публичной оферты или отозвать ее в любой момент по своему усмотрению.

Любое изменение Публичной оферты будет вступать в силу с даты опубликования на Портале, если иной срок вступления изменения в силу не будет указан специально при ее опубликовании на Портале.

13.3. Изменение и/или дополнение в условия Публичной оферты не влечет изменение и/или дополнение Договора, заключенного до вступления в силу новой редакции Публичной оферты, и начинает применяться для Заказчика, заключившего с Исполнителем Договор публичной оферты до вступления в силу новой редакции Публичной оферты, при заказе им новых Услуг.

13.4. Отзыв Публичной оферты не прекращает действие Договора публичной оферты, заключенного ранее (до вступления в силу отзыва Публичной оферты), срок исполнения которого не закончился.

14. СРОК ДЕЙСТВИЯ, ИЗМЕНЕНИЕ ИЛИ РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА

14.1. Договор Публичной оферты, заключенный с Заказчиком в отношении любых из указанных на Портале Услуг, вступает в силу с момента принятия Заказчиком всех его условий, предусмотренных Публичной офертой в редакции, действующей на дату осуществления Акцепта, согласно п.6.4. настоящего Договора, и действует до окончания оказания Услуг либо до расторжения по любому основанию, предусмотренному настоящим Договором или действующим законодательством РФ.

14.2. Договор Публичной оферты, заключенный с Заказчиком в отношении любых из указанных на Портале Услуг, может быть изменен и/или дополнен либо расторгнут письменным соглашением Сторон.

14.3. Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказаться от оказания Услуг по настоящему Договору по нижеследующим основаниям:

14.3.1. если Заказчик выразит несогласие с любым условием Договора публичной оферты после совершения Акцепта.

14.3.2. в случае грубого нарушения Заказчиком во время оказания Услуг общепринятых правил поведения (этики поведения) и техники безопасности (в случаях, когда ее соблюдение обязательно), указанным в п.11.2. настоящего Договора;

14.3.3. по иным основаниям и в порядке, предусмотренным действующим законодательством РФ.

14.4. В случае расторжения Исполнителем Договора по основаниям, указанным п.14.3.1., 14.3.2., Исполнитель обязан направить Заказчику письменное Уведомление о таком расторжении по адресу электронной почты, указанному в Заявке, и по почтовому адресу Заказчика (если он был указан в Заявке). При этом, денежные средства, ранее уплаченные Заказчиком за оказание Услуг, Заказчику не возвращаются.

14.5. В случае расторжения Исполнителем Договора до начала оказания Услуг, Исполнитель возвращает Заказчику сумму оплаченных Услуг за вычетом фактически понесенных им расходов, в порядке, аналогично указанному в п.14.6.1.-14.6.3. настоящего Договора.

14.6. Заказчик вправе в любое время до даты начала оказания Услуг расторгнуть Договор в одностороннем порядке (т. е. отказаться в одностороннем порядке от получения Услуг, срок оказания которых еще не наступил), в соответствии с п.14.8. настоящего Договора, при условии оплаты (компенсации) Исполнителю фактически понесенных расходов, связанных с исполнением обязательств по настоящему Договору.

14.6.1. Размер фактически понесенных по настоящему Договору расходов Исполнителя определяется в следующем порядке:

1) при отказе Заказчика от Услуг в срок, более, чем за 14 дней до даты начала Услуг, Исполнитель взыскивает с Заказчика 15% от стоимости заказанных и оплаченных Услуг;

2) при отказе Заказчика от Услуг в срок за 14 дней и не позднее, чем за 5 дней до даты начала Услуг, Исполнитель взыскивает с Заказчика 35% от стоимости заказанных и оплаченных Услуг;

3) при отказе Заказчика от Услуг в срок позднее, чем за 5 дней до даты начала Услуг, Исполнитель взыскивает с Заказчика 50% от стоимости заказанных и оплаченных Услуг;

4) в случае, если при отказе от Услуг фактически понесенные Исполнителем расходы предусматривают иной порядок взыскания — по правилам и на условиях третьих лиц, с которыми у Исполнителя заключены договоры во исполнение настоящего Договора, то Исполнитель взыскивает такие расходы с Заказчика в порядке, предусмотренном соответствующими договорами с третьими лицами.

14.6.2. Взыскание с Заказчика фактически понесенных расходов Исполнителя, указанных в п.14.6.1., осуществляется путем вычитания сумм таких расходов из суммы стоимости Услуг, ранее оплаченной Заказчиком в соответствии с п.6.2. и 6.4. на стоящего Договора.

14.6.3. Полученную после вычитания сумму Исполнитель возвращает Заказчику тем же способом и по реквизитам, которые были указаны в Заявке, в срок — не позднее 7 (Семи) банковских дней с даты получения от Заказчика письменного Уведомления о расторжении Договора.

14.7. В случае расторжения Договора со стороны Заказчика после начала оказания Услуг, равно как и в случае если Заказчик по своему усмотрению или в связи со своими интересами не воспользовался всеми или частью заказанных Услуг, возврат Заказчику стоимости оплаченных Услуг не производится.

14.8. О расторжении Договора в одностороннем порядке со стороны Заказчика, Заказчик обязан письменно уведомить Исполнителя, направив Уведомление о расторжении на адрес электронной почты и на почтовый адрес Исполнителя. Датой расторжения Договора будет считаться дата отправления Заказчиком указанного письменного Уведомления.

15. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

15.1. Настоящий Договор публичной оферты представляет собой полную договоренность Сторон по условиям, изложенным в настоящей Публичной оферте.

Исполнитель не принимает на себя никаких иных обязательств перед Заказчиком, помимо прямо указанных в тексте настоящего Договора и/или дополнительно письменно согласованных между Сторонами.

15.2. Если какое-либо из условий Договора окажется признанным недействительным или не сможет вступить в силу в соответствии с действующим законодательством РФ, такое условие должно быть исключено из Договора и заменено новым условием, максимально отвечающим изначальным намерениям, содержавшимся в Публичной оферте, при этом остальные положения Договора не изменяются и остаются в силе.

15.3. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны руководствуются положениями действующего законодательства РФ.

16. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

140003, Московская обл., г. Люберцы, ул. 3 почтовое отделение, д.38, кв 65.

ИНН 502711755990

ОГРНИП 305502711200149

р/с 40801810400000003785

к/с 30102810700000000716

БИК 044525716

ВТБ24 (ЗАО), г. Москва, ул. Мясницкая, д. 35

Сайт с размещенной на нем информацией является интеллектуальной собственностью ИП Оборин. Автором договора публичной оферты является юрист Болгова О. Л. г. Москва, olgbol(ath)mail. ru, тел.+7-910-4537798, Исключительные права на договор публичной оферты принадлежат ИП Оборин. Любое нарушение авторских и исключительных прав на результаты интеллектуальной деятельности влечет ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.